キレイモを運営する株式会社ヴィエリスは経営上の問題を抱えており、一部店舗の閉店や返金トラブルが報告されています。国民生活センターへの苦情相談も急増しています。新規契約を検討される場合は、最新の営業状況を必ず公式サイトで確認してください。
「キレイモって実際どうなの？」「本当に効果あるの？」と気になっている方は多いのではないでしょうか。全身脱毛サロンとして知名度の高いキレイモですが、ネットで調べると良い口コミも悪い口コミもあり、判断に迷いますよね。
この記事では、キレイモの評判・口コミを徹底的に調べ上げて、リアルな声をもとにメリット・デメリットを整理しました。これから通おうか迷っている方はぜひ参考にしてください。
契約前に知っておきたい注意点や、向いている人・向いていない人の特徴も詳しく解説していきます。
まずはキレイモの基本スペックを押さえておきましょう。
キレイモは全身脱毛専門のサロンで、顔とVIOを含む全身をまるごと脱毛できるのが特徴です。部分脱毛のプランはなく、全身脱毛に特化しているため、「どうせやるなら全部やりたい」という方に向いています。
店舗数は全国に展開しており、主要都市にはだいたい存在するため通いやすさも悪くありません。施術時間は全身で約90分程度で、以前と比べるとかなり短縮されています。
キレイモの良い口コミ・評判
施術の痛みが少ない
口コミで一番多かったのが「思ったより痛くなかった」という声です。キレイモは冷却ジェルを使わない施術方法を採用しており、マシン自体に冷却機能がついているため、ヒヤッとする不快感がないのも好評ポイントです。
もちろんVIOなど敏感な部分はそれなりに感じるという声もありますが、「他のサロンと比べたら全然マシ」という意見が多い印象です。
スタッフの対応が丁寧
「スタッフさんが優しくて安心した」「初めてでも緊張せずに通えた」という口コミもかなり多く見られます。施術中に体勢を変えるときの声かけや、痛みの確認など、細かい気遣いが評価されています。
全身まるごとできてコスパが良い
顔もVIOも含めた全身脱毛を一括で契約できるため、パーツごとに契約するよりトータルで見るとお得だという意見もあります。あちこちのサロンに通う手間が省けるのもメリットです。
キレイモの悪い口コミ・評判
予約が取りにくいことがある
人気サロンの宿命として「予約が取りにくい」という口コミはやはり存在します。特に土日や夕方以降の時間帯は争奪戦になりがちです。ただし平日の昼間であれば比較的取りやすいという声もあるため、スケジュールに融通がきく方はそこまで困らないかもしれません。
解約時の対応に不満
「解約しようとしたら引き止められた」「手続きが面倒だった」というネガティブな口コミもちらほら見られます。これは脱毛サロン業界全体の課題でもありますが、契約前に解約条件をしっかり確認しておくことが大切です。
国民生活センターの相談窓口では脱毛サロンのトラブルについても相談できるので、万が一のときは活用してください。
効果の実感に個人差がある
「なかなか効果が出ない」という口コミもありますが、これは光脱毛全般に言えることです。毛質や肌質によって効果の出方は人それぞれなので、サロン脱毛に過度な期待を持ちすぎないことも大切です。
一般的には6回くらいで毛が薄くなってきたと実感する方が多いようです。ツルツルを目指すなら12回以上は見ておいた方がよいでしょう。
脱毛サロンの契約前には「総額」「解約条件」「返金規定」を必ず書面で確認しましょう。月額表示だけで判断すると、思わぬ高額になるケースもあります。
キレイモが向いてる人・向いてない人
向いてる人
- 顔・VIO含めた全身脱毛をしたい人
- 痛みに弱い人（光脱毛だから医療脱毛より穏やか）
- 冷却ジェルのヒヤッと感が苦手な人
- きれいな店内で施術を受けたい人
向いてない人
- 部分脱毛だけしたい人（全身プランのみのため）
- 少ない回数で確実に永久脱毛したい人（→医療脱毛がおすすめ）
- 土日しか通えなくて予約の融通がきかない人
キレイモと他サロンの比較
キレイモ以外にも全身脱毛サロンはたくさんあるので、比較検討は必ず行いましょう。
例えばミュゼは部分脱毛にも対応しているため、気になるパーツだけやりたい方にはミュゼの方が向いている場合があります。一方で全身まるごと派ならキレイモの方がシンプルで分かりやすいです。
また、確実に毛をなくしたいなら医療脱毛クリニックも選択肢に入れるべきです。日本皮膚科学会のサイトでも脱毛に関する情報が公開されているので、サロン脱毛と医療脱毛の違いを理解したうえで選ぶのがベストです。
カウンセリングで確認すべきポイント
キレイモに限らず、契約前のカウンセリングでは以下のポイントを必ず確認しましょう。
- 総額でいくらかかるのか（追加料金の有無）
- 解約時の返金条件
- 予約の取りやすさ（混雑状況）
- 施術のペース（何週間おきに通えるか）
- 肌トラブル時の対応
特に料金面は「月額〇〇円」という表記に惑わされがちですが、総額でいくらになるのかをしっかり計算してから判断しましょう。消費者庁の特定商取引法ガイドも参考になります。
カウンセリングは複数のサロン・クリニックで受けて比較するのがおすすめ。その場で契約を迫られても、「一度持ち帰って検討します」と伝えて大丈夫です。
Q&Aコーナー
Q. キレイモの脱毛は永久脱毛？
A. キレイモは光脱毛（エステ脱毛）なので、厳密には「永久脱毛」ではありません。永久脱毛は医療機関でのレーザー脱毛のみ可能です。ただし回数を重ねることで、毛が薄く・少なくなる効果は期待できます。
Q. 未成年でも通える？
A. 未成年の方は保護者の同意が必要です。カウンセリングに保護者の同伴を求められるケースもあるため、事前に公式サイトで確認しましょう。
Q. 妊娠中でも施術は受けられる？
A. 妊娠中は施術を受けられません。妊娠が分かった時点でサロンに連絡し、契約の休止手続きを行いましょう。
まとめ
キレイモは全身脱毛に特化したサロンで、痛みの少なさやスタッフの対応の良さが高く評価されています。一方で予約の取りにくさや解約時の対応には改善の余地があるというのが正直な評判です。
全身脱毛をサロンでやりたい方にとっては有力候補のひとつですが、医療脱毛との違いも理解したうえで、自分に合った方法を選ぶことが一番大切です。
まずは無料カウンセリングに行ってみて、実際の雰囲気を確かめてから判断するのがおすすめです。
※記事執筆時点の情報です。最新の情報は各公式サイトでご確認ください。
